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Aneel lança aplicativo para ajudar a entender a conta de luz

O aplicativo está disponível para os sistemas operacionais Android e IOS

Aneel lança aplicativo para ajudar a entender a conta de luz Aneel lança aplicativo para ajudar a entender a conta de luz

A Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel) lançou nesta terça-feira, dia 13, um aplicativo para ajudar o consumidor a entender o cálculo das tarifas de conta de luz. O objetivo do Aneel Consumidor é simplificar o atendimento e dar mais transparência sobre a cobrança das tarifas de energia.

O consumidor pode usar simulações interativas para conhecer o funcionamento dos itens que compõem o valor da fatura de energia de clientes residenciais. De acordo com o órgão, os cálculos de tarifa disponíveis levam em conta a realidade de cada distribuidora, a ser selecionada pelo usuário, a Bandeira Tarifária em vigor. Porém, não incluem impostos como ICMS, PIS/Cofins e taxa de iluminação pública.

A plataforma facilita, ainda, o registro e acompanhamento de Solicitações de Ouvidoria e apresenta orientações sobre os principais procedimentos relacionados ao fornecimento de energia e informações gerais sobre o setor elétrico.

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Fonte: Agência Brasil. Foto: Aneel.